东方航空公司疫情政策（东方航空公司疫情应对措施）

〖壹〗、因疫情影响无法出行，购买的MU5700航班半价票不一定能够全额退款。以下是具体解释：航空公司政策 疫情特殊政策：在疫情严重的情况下，航空公司可能会发布针对疫情的特殊退改政策。这些政策通常会考虑到旅客因疫情无法出行的情况，并可能提供更为灵活的退改签选项，包括但不限于全额退款、免费改签至其他日期或航班等。

法律分析：您在航班起飞前取消订座或提出退票申请，即可免费退票。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条 在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。

因病退票：若旅客因病无法出行，可凭相关医疗证明申请退票，东方航空公司可能会给予特殊处理。航班延误/取消：若因航空公司原因导致航班延误或取消，旅客可申请全额退票，无需支付手续费。 退票流程 旅客需通过购票渠道（如航空公司官网、APP、第三方平台等）提交退票申请。

法律分析：东方航空免费退票适用范围：（一）东航781客票填开的国内航班，客票中至少含有一段未使用的国内航班，航班日期在2021年8月4日（含）-2021年8月31日（含）。若客票适用范围符合东航《关于统一调整暑运期间已发布相关航线客票特殊处理》规定，则按相关处置规则办理。

舱位代码S、V、T的乘客，在起飞前申请退票的费用为40%，起飞后申请退票则需支付50%的费用。紧急订单需要电话通知航空公司办理，具体退票费用以航空公司审核为准。改签规定如下：舱位代码F和C的乘客，在航班规定离站时间（含）前，可免费变更航班；若在航班规定离站时间后变更航班，则需支付5%的变更费用。

〖壹〗、东航马尼拉至上海航班（MU212）因核酸检测阳性旅客达12例，已被熔断4周。以下是关于此次航班熔断的详细解熔断原因 核酸检测阳性旅客数量超标：东方航空公司10月28日MU212航班（马尼拉至上海）核酸检测阳性旅客达到12例，这一数字超过了民航局的相关规定标准。

〖贰〗、根据《民航局关于调整国际客运航班的通知》（民航发〔2020〕27号）第七条第三款之规定，对该航空公司实施航班熔断措施。自2020年11月16日起，暂停东航MU212航班（马尼拉至上海）航线航班运行4周。熔断的航班量不得用于其他航线。

〖叁〗、月5日，东航MU212马尼拉至上海航班共有6名旅客核酸检测阳性，自8月17日起，该航线航班暂停运行1周；8月7日，斯里兰卡航空公司UL866科伦坡至上海航班共有23名旅客核酸检测阳性，自8月17日起，该航线航班暂停运行4周。熔断航班量均不得用于其他航线。

〖肆〗、当东航航班因疫情等不可抗力因素被熔断时，乘客可以选择非自愿退票，前提是必须有正当且合理的理由。比如，若因疫情原因确实无法出行，乘客需要提供单位出具的限制出行证明，证明上需包括乘客的姓名、身份证号及单位公章。如果是学生，可提供在读证明或学生证作为附加证明。

〖伍〗、航空公司单一入境航班确诊旅客人数达到30例的，当周立即容断，暂停该航班运行4周。民航局向两外航发出熔断指令8月18日，民航局向沙特阿拉伯航空公司SV884航班（利雅得至广州）和俄罗斯航空公司 SU208 航班（莫斯科至上海）发出熔断指令。

根据东方航空的规定，以下情况的旅客不适宜乘坐其飞机：患有传染性疾病的旅客、精神疾病患者、严重疾病患者（包括呼吸系统、重度贫血、心脑血管等疾病患者）、临产孕妇、出生时间未超过半个月的婴儿等。 2023年东方航空还能乘坐吗？可以。

以下是东航对于乘客携带的禁止和限制物品的规定：禁止携带物品：违禁品，如枪支、刀具等。易爆、易燃、易腐、有毒、有致癌性的危险品及其它危险物品。一切违反中国政府规定的物品。法律禁止携带的物品，如毒品、盗窃物品等。

东航还能再坐吗2022东航还能再坐。东航公司的工作做派一向是比较严谨的，安全体系也比较健全，2022年东航也是在正常运行的，所以2022东航还能再坐。

乘坐中 国东航如需携带精密仪器、电器、体育运动用器械、导盲犬、助听犬、小动物（限家庭驯养的宠物狗、宠物猫、宠物鸟）、干冰、含有酒精的饮料，以及旅行中使用的折叠轮椅、电动轮椅等，需要经过工作人员同意才可以携带运输。

东方航空可以坐的。中国东方航空集团有限公司，是由中央直接管辖的国有独资公司。于2022年8月12日，已经恢复运行，在大部分的情况下是非常安全可靠的。

飞行过程中，航空公司会提供免费饮料。对于长途航班，可能会提供免费餐食（通常为盒饭，量不多，味道一般）。短途航班则可能提供点心。抵达目的地后，若您的行李已托运，请在出口处取回。如果您需要在飞行过程中提出要求，可以向空姐求助。

特殊规定：航班起飞7天前退票需支付40%的手续费，航班起飞7天内至起飞前2小时退票需支付80%的手续费。起飞2小时内及起飞后不允许退票内及起飞后需支付50%手续费”存在冲突，实际操作中应以东方航空最新规定为准）。若按常规退票规则，航班起飞2小时前需支付30%的手续费，航班起飞2小时内及起飞后需支付50%的手续费。

因病退票：若旅客因病无法出行，可凭相关医疗证明申请退票，东方航空公司可能会给予特殊处理。航班延误/取消：若因航空公司原因导致航班延误或取消，旅客可申请全额退票，无需支付手续费。 退票流程 旅客需通过购票渠道（如航空公司官网、APP、第三方平台等）提交退票申请。

东方航空的退票扣费标准如下：头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%作为退票费。在航班起飞前两个小时内退票免费，起飞两小时（含）后需扣费。9-8折机票：收取票价的10%作为退票费。在航班起飞前两个小时内退票收取5%的费用，起飞两小时（含）后需扣10%的费用。

中国东方航空股份有限公司对于退票规定如下：舱位代码F和C的乘客，如在起飞前通过东航官网申请退票，无需支付任何费用；若在航班起飞后提出退票申请，则需支付退票费用的10%。紧急订单需通过电话通知航空公司办理退票，具体退票费用以航空公司审核为准。

东方航空退票扣费标准如下：头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%作为退票费。9至8折：收取票价的10%作为退票费。5至5折：收取票价的20%作为退票费。5至5折：收取票价的50%作为退票费。3折及以下：不得退票。根据退票时间的不同，退票费用也有所差异。