疫情退票时间（疫情退票什么时候到账）

非自愿退票：航班延误、取消、超售或突发安全事件（如疫情、战争），可免手续费退票。航司政策优惠：国航/南航部分航线推出“免费改期”服务。春秋航空特定促销活动期间，部分舱位可限时免费退改。法律保障：根据民航局《公共航空运输旅客服务管理规定》，错购机票（如选错日期）可在2小时内通过航司官方渠道免费退票，但第三方平台不适用。

在新冠肺炎疫情期间，民航局发布了多次机票免费退改政策，覆盖人群主要包括：涉及武汉航班机票的旅客；1月28日前已购买机票的旅客；延期返校的学生等。对于这部分旅客，在符合政策规定的时间内退票，航空公司是不收取退票手续费的。

疫情期间飞机票退票不收取手续费。具体规定如下：免费退票政策：自2020年1月24日0时起，对于此前已购买民航机票的旅客，如自愿退票，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。

政策出台前的退票：对于政策出台前的退票，航空公司可以不免除手续费。这是基于“不溯及既往”的基本原则。因此，如果旅客在政策发布前已经退票，可能无法享受免费退票的政策。

疫情无法起飞：在疫情期间，如果航班因疫情原因无法起飞，航空公司一般会提供退票服务，并免收退票手续费。但需要注意的是，乘客需提供相关证明材料以证明其退票原因与疫情相关。特殊旅客退票：部分特殊旅客，如革命残废军人、婴儿等，在申请退票时，航空公司可能会根据其政策免收退票手续费。

疫情期间飞机票退票是否收费，取决于退票时间和是否符合免费退改政策：符合免费退改政策的情况：涉及武汉航班机票的旅客：可以免费退票。1月28日前已购买机票的旅客：也可以享受免费退票政策。延期返校学生：同样适用免费退票政策。

〖壹〗、起飞前2小时以内退票：按票面价20%计收。4 起飞后退票：按票面价50%计收。来回程。 客票全部未使用时，按照单程的退票规则收取退票费。若客票已部分使用，在中途提出申退，扣除已使用航段价格后，剩余航段按照单程的退票规则收取退票费，以旅客退票时间距航班规定离站时间作为计算退票费的时间。

〖贰〗、机票不可以免费退票，而且不同时间退票收取的手续费也不同，最多会收取50%的退票费，或者进行机票改签，同价位车次换成不需要支付手续费，另外乘坐飞机时携带好自己的身份证，以免无法证明自己的身份而无法登机。

〖叁〗、飞机起飞前随时可以退票，但退票规则分正常情况和特殊情况，且退票手续费受退票时间、航班、舱位等因素影响。正常情况退票：起飞前30天之前退票，一般免费。起飞前7 – 30天，经济舱可能收费5% – 10%，头等舱、公务舱可能不收费，不同航空公司规定有别。

〖肆〗、机票定完是可以退票的，但具体退票规定和手续费用会根据机票的折扣和退票时间有所不同。 退票规定： 3折以下机票：不改签、不退票。 5折－8折机票：按规定收取相应手续费后退票。 全价票或头等舱：可以随意改签，改签的班次有余票即可，退票也相对容易。

〖伍〗、退票必须返回原购票地点办理。若旅客非在本售票点购票，工作人员可协助取消座位，并在机票最后一页注明旅客申请退票的时间，并加盖公章。若机票上有机场加盖的航班延误章，则旅客可获得全退，不收取任何费用。

〖壹〗、如何通过12306网站免手续费退票？当不可抗力因素，如疫情或自然灾害导致列车停运时，旅客可以免费退票。除此之外，12306还有其他退票规定，帮助旅客避免支付额外手续费。 特殊情况下免费退票 若因不可抗力因素造成列车停运，旅客可以享受免费退票服务。

〖贰〗、在12306上退票，八天的计算方式是从发车前8天（含当日）开始计算，此时退票不收取手续费。例如，如果您的列车发车时间为10月10日，那么从10月3日至10月10日之间，10月3日当天及之前退票可免手续费，10月2日及更早退票则按不同阶梯收费。 阶梯退票费规则 发车前8天以上：免费退票。

〖叁〗、退票如何避免手续费？火车票退票由于是个人原因进行退票的，在一定时间内是需要收取手续费用的，这个是无法避免的。火车退票不收手续费的情况：如果退票时离开车时间在15天以上，可以直接退票且不收任何手续费。

〖肆〗、免费退票方法：【1】提前退票：根据12306的退改说明，车票在开车前8天以上的不收退票费，因此我们可以提前8天就退票，这样能减少资金损失。【2】改签：如果我们无法按时出行，但票面仍有出行需求，不要先退票再买票，可以直接办理改签业务，改签不收手续费，而且是多退少补。

〖伍〗、退票手续费根据退票时间阶梯收取：开车前8天以上免手续费；48小时至8天收5%；24至48小时收10%；不足24小时收20%。详细退票规则 8天以上：免费退票（适合行程不确定的旅客）。 48小时~8天：扣5%票价（如票价500元，收25元）。 24~48小时：扣10%（如500元收50元）。

〖陆〗、未打印车票或电子客票报销凭证：如车票是本人线上购买（非现金），则可直接登录1230cn或12306官方APP，选择订单在线退票。 12306官方APP退票方法 ：登录APP，点击订单，找到已支付，选择想要退票的订单。点击查看详情，点击退票，等待退票成功即可。注意发车前8天以上办理退票不收手续费。

〖壹〗、疫情期间火车票退票是否收取手续费呢？根据《铁路旅客运输规程》第四十八条的规定，退票费收取标准如下： 如果开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；若不足24小时，退票时收取票价20%的退票费。 在发站开车前，特殊情况允许在开车后2小时内退票，并退还全部票价。团体旅客需在开车前48小时以上办理退票。

〖贰〗、法律分析：自2020年1月28日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道，已购买的全国铁路火车票，旅客自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

〖叁〗、也就是凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费。火车站普通车票手续费的规定。

〖肆〗、票种的不同 火车票：中国国家铁路集团有限公司在疫情期间也推出了相应的退票政策。根据政策规定，因疫情原因需要退票的乘客，可以在规定的时间内申请全额退款，且不收取任何手续费。机票：航空公司通常会根据民航局的指示制定退票政策。

办理退票手续费的发票时，需要使用到本人的身份证进行信息验证，因此一定要记得携带身份证原件，没有身份证是无法办理退票手续费的发票的。根据窗口工作人员的要求递交相应的信息和回答相应的问题，选择相应的班次信息，打印手续费发票。

人工窗口退票：所有窗口均支持现金和电子支付，对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。其他注意事项 改签后退票：若车票已改签，退票费用将按照改签后的车票票价及退票时间计算。

使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续，或通过12306官方网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。

使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过1230cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天，凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。

当高铁因故停运时，乘客办理退票是不需要支付手续费的。根据中国铁路官方规定，因铁路运输企业责任（如列车停运、晚点、变更线路等非乘客原因）导致的退票，乘客可全额退票，不收取任何退票费。具体处理流程：退票时限：通常在列车停运后30日内均可办理退票（含当日），部分车站可能延长至180天，建议尽早处理。

〖壹〗、此外，对于在发车前24小时以内选择退票的乘客，将不得不支付票价的20%作为手续费。这一规定强调了尽早决策的重要性，以最大限度地减少因退票而产生的费用。另外，如果乘客在开车前48小时至15天期间内改签车票，且改签后的乘车日期在春运期间，那么在退票时，将一律按照开车时间前不足24小时的标准核收退票费。

〖贰〗、一般情况：乘客可以在火车发车前的任意时间办理退票手续。特殊情况：在发站开车后，部分特殊情况下乘客也可在开车后的2小时内办理退票，但需核收一定的退票费。团体旅客：如果是团体购票，则必须在火车开车前的48小时以前办理退票手续。

〖叁〗、火车票在开车前都可以退，没有具体的时间限制，但提前15天退票不收取退票费。具体退票规定如下：退票时间：旅客可以在票面指定的日期、车次开车前的任意时间办理退票手续。特殊情况下，经站长同意，团体旅客可以在开车前48小时以外，个人旅客甚至可以在开车后2小时内办理退票，但这通常会有特殊限制。

〖肆〗、火车票可以在开车前的任意时间退票，但需注意以下重点：退票时间无绝对限制：火车开车前均可退票。如果计划改变，乘客可以选择在火车发车前的任意时间办理退票手续。免费退票期限：开车前15天以上退票不收取退票费。这意味着，如果提前15天以上退票，乘客不会因退票而产生额外费用。

〖伍〗、如果没换纸质车票，可以在开车前2小时及以上在12306软件上进行退票。如果时间不足2小时，或者已经换了纸质车票，只可以在开车前到火车站办理退票。退票费为票面价格的百分之5，退票费最低为2元。

〖陆〗、火车票退票时间最晚提前2个小时。如果是火车票退票的乘车人本人办理的，是需要提供车票和购票时所使用的有效身份证件原件的。如果是无法出示本人有效身份证件原件的，需要到车站铁路公安制证口办理临时身份证明之后，办理退票的手续以及程序等。